親切な対応で気持が楽になりました｜滋賀県野洲市 K・Y様

今回ご紹介させていただくのは、滋賀県野洲市にお住まいのK・Y様です。

K様は義母様とご主人様を続けて亡くされ、加えてお墓がない状況でした。
そして、お子様たちに先々負担をかけたくないというご意向で、永代供養や納骨堂をお探しでした。

滋賀県野洲市 K・Y様

１．「やすらぎ」にお申込になられる前は、どんなことでお悩みでしたか？（どんなことをお考えでしたか？）

「何から手を付けていいのか？納骨はいつ頃するべきなのか？始めてだったので何もかも・・・」

２．何がきっかけで、永代納骨堂「やすらぎ」を知りましたか？

「リビングの広告を見て」

３．永代納骨堂「やすらぎ」を知ってすぐにお申込されましたか？されなかった方はどのような不安がありましたか？

「義母の死の後すぐにと思ったのですが、主人が続けてなくなり、落ち着いてからのれんらくでした。」

４．他にも似たような永代供養墓や納骨堂があったにもかかわらず、何が決め手となって「やすらぎ」にお申込いただけたのでしょうか？

「県内にあること　値段で決めました」

５．実際に「やすらぎ」にお申込になられていかがですか？率直なご感想をお聞かせ下さい。

「とても親切な対応で、気持ちが楽になりました。」

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●スタッフからのコメント

家族の納骨に関することは、皆さん一生のうち経験されるのがせいぜい一度か二度です。
ですから、わからないことだらけなのも当然です。
一つ一つご説明させていただいたために、ご案内に通常よりも少々お時間をいただくことになりましたが、最後に安心されたお顔を見れたことが何より印象的でした。
スタッフ一同、ご安心いただけたことが何よりうれしくまた、ご縁をいただけたことに心より感謝申し上げます。

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